故事有点长,不过,如果你在意自己的时间花在哪里,那这篇应该值得你读一读。
BO55 的开始,并不是因为有人坐在办公室里说:“Eh,现在网络娱乐很火,不如我们也做一个。” 它的起点,其实简单得多。
因为我们自己就是用户。
我们用过不同的平台,加入过不同的社群,领过各种奖励,做过各种任务,等过提款,也找过客服。至于那些“新加坡和马来西亚最佳平台”的说法,我们这辈子大概已经看得够多了。
看久了,每一个都开始长得几乎一样。 不同的标志。 不同的颜色。 同样的体验。
于是我们问自己: 为什么不做一个连我们自己都真正想加入的地方? 而不是又一个到处丢优惠、声音比别人更大的平台。
我们希望 BO55 给人的感觉,是一个真正用心经营的品牌。
干净。直接。还有那么一点不一样。
一个真正为新加坡和马来西亚用户而做的品牌。 因为不管你在新加坡还是马来西亚,有一点我们其实都很简单——东西好用、方便,又值得花时间,就可以了。
不用讲那么多。 但如果体验麻烦、需要帮忙时客服却不见人,或者整个流程乱七八糟? 那就不好意思 lah。下一个。
我们想做的,不只是一个玩的地方。
对我们来说,BO55 在意的是围绕其中的完整体验。 奖励。 任务。 偶尔出现的小惊喜。 会员礼遇。 还有社群。
有时候,也可能是一些你完全没想过会在一个平台上遇见的东西。 也许是一份专属奖励。 也许是一种生活体验。 也许是通过任务完成的特别体验。 也许有一天,是圣淘沙外海的私人游艇巡航,或是在吉隆坡度过一个豪华周末,让你坐在那里忍不住想: “Wah,这个也可以?” 这正是我们想表达的。
我们希望 BO55 不只是一个你偶尔访问的网站,而更像一个你真正加入的俱乐部。 所谓奖励,就应该真的让�����觉得有被奖励到。
我们都见过那些第一眼看起来超级厉害的优惠。 超大的数字。超高的百分比。超抢眼的标题。
结果一读细则,突然需要计算器、Excel 表格,可能还得加一个会计学位,才搞得懂到底在说什么。
我们更喜欢让事情简单、容易理解。
BO55 希望通过奖励、任务、会员礼遇、推荐计划,以及精选生活体验,让会员以不同方式享有更多价值。
好的优惠当然没有问题。 新加坡人也好,马来西亚人也好 leh——有好康,我们当然懂得欣赏。 但对我们来说,奖励应该为整体体验加分,而不该成为这个品牌存在的全部理由。
而且没错,我们真的在意那些小细节。 流畅的体验很重要。 好的设计很重要。 快速的客服很重要。 真正需要帮助时,有人在那里回应,也很重要。
甚至你打开网站时,第一眼看到的样子也很重要。 有些人可能会说,这些都只是小事。 我们不这么认为。
因为当所有小细节加在一起,一个品牌才会开始让人觉得扎实可靠。 而 BO55,是我们想认真做好的一件事。 不是随随便便 cincai 搞一搞。
BO55 也重视社群。 这一点对我们非常重要。 任何人都可以做一个网站。
但要建立一个让人真正愿意留下来的社群,就难得多。 我们希望新马两地的 BO55 会员,都能感觉自己参与的是一件共同成长的事情——而不只是数据库里的另一个用户名。 这也意味着,我们要创造更多屏幕之外的体验。
更多属于会员的时刻。 更多专属奖励。 更多任务。 更多理由,让大家不只是登录后就离开,而是愿意继续与 BO55 互动。
你因为体验而加入。 你愿意留下,是因为不知不觉间,这里开始变得熟悉。 就像你自己的 kaki 圈,只是更大一些。
我们不是来宣称自己是第一名的。 每个品牌都会这么说。 “新加坡与马来西亚最佳。” “最值得信赖。” “第一名。” “终极体验。” Okay lah。 我们更愿意让大家自己决定。
BO55 还在成长,我们也知道,永远都有可以改进的地方。 所以,与其假装一切都完美,我们的重点很直接: 持续进步。认真倾听。不断给会员更多理由享受这里。 就这么简单。
所以,我们到底想打造什么? 不只是这个行业里的另一个名字。 我们想打造一个新加坡与马来西亚会员都能认得的品牌。 一个大家真心喜欢参与的社群。 一个让奖励不再只是老一套的地方。
还有一种拥有自己个性的体验,而不是看起来和其他人一模一样。 不用装 atas。 也不用大声喊到整个新加坡和马来西亚都听见。
我们只想让 BO55 扎扎实实。 好的体验。好的社群。好的奖励。
最重要的是,让会员可以真心说出: “这个真的有点不一样。”
这就是 BO55。
而我们,才刚刚开始。
